İlk giriş: Panel seçimi ve giriş
Hangi panele giriş yapacağınızı öğrenin, giriş sorunlarını çözün.
Hangi panele giriş yapmalısınız?
SOMM platformunda 4 ana panel var. Rolünüze göre doğru panele gitmelisiniz.
- bayi.somm.com.tr — Bayi yöneticisi, mağaza müdürü
- bellona.somm.com.tr / istikbal.somm.com.tr — Satıcılar (marka bazlı)
- crm.somm.com.tr — CRM operatörü, müşteri hizmetleri
- sosyal.somm.com.tr — Sosyal modülü kullananlar (beta)
Giriş yapamıyorum
En yaygın sebepler ve çözümleri:
- Şifremi unuttum → Giriş ekranında "Şifremi unuttum" linkine tıklayın
- Kullanıcı bulunamadı → Bayi yöneticinizin sizi sisteme eklediğinden emin olun
- Hesap kilitli → 5 yanlış denemeden sonra 15 dk kilitli kalır, bekleyin
- Yanlış panel → Bayi hesabıyla mağaza paneline, veya tam tersi girmeye çalışıyor olabilirsiniz
İki adımlı doğrulama
Güvenlik için önerilir. Profil > Güvenlik > 2FA Aç menüsünden telefonunuzla Google Authenticator kurabilirsiniz.