v2
🚀 Başlangıç 3 dk

İlk giriş: Panel seçimi ve giriş

Hangi panele giriş yapacağınızı öğrenin, giriş sorunlarını çözün.

Hangi panele giriş yapmalısınız?

SOMM platformunda 4 ana panel var. Rolünüze göre doğru panele gitmelisiniz.

  • bayi.somm.com.tr — Bayi yöneticisi, mağaza müdürü
  • bellona.somm.com.tr / istikbal.somm.com.tr — Satıcılar (marka bazlı)
  • crm.somm.com.tr — CRM operatörü, müşteri hizmetleri
  • sosyal.somm.com.tr — Sosyal modülü kullananlar (beta)

Giriş yapamıyorum

En yaygın sebepler ve çözümleri:

  • Şifremi unuttum → Giriş ekranında "Şifremi unuttum" linkine tıklayın
  • Kullanıcı bulunamadı → Bayi yöneticinizin sizi sisteme eklediğinden emin olun
  • Hesap kilitli → 5 yanlış denemeden sonra 15 dk kilitli kalır, bekleyin
  • Yanlış panel → Bayi hesabıyla mağaza paneline, veya tam tersi girmeye çalışıyor olabilirsiniz

İki adımlı doğrulama

Güvenlik için önerilir. Profil > Güvenlik > 2FA Aç menüsünden telefonunuzla Google Authenticator kurabilirsiniz.