01 7 dk
Teklif Yönetimi
Satışın başladığı yer. Satıcının teklif verdiği, müdürün nabzını tuttuğu, her teklifin nereden geldiğinin ve nasıl kapandığının görüldüğü ekran — sistemin en çok açılan sayfası.
SatıcıMüdür
SOMM ürün kataloğu
Ürünü, ekran ekran keşfedin.
Mağaza satışından bayi yönetimine, satış sonrası deneyimden müşteri ilişkilerine kadar tüm ürün yüzeylerini; gerçek ekranlar, kullanıcı rolleri ve sağladığı değerle birlikte inceleyin.
Tek bir bakışta kapsam
- Ürün katmanı
- 3
- Katalog bölümü
- 28
- Belgeli özellik
- 141
Mağaza Uygulaması · katalog önizlemesi
Arayın, süzün, keşfedin
İş akışınıza uyan bölümü bulun.
Bir kavramı arayın, ürün katmanını seçin ya da rolünüze göre daraltın. Tüm katalog içeriği sayfada hazırdır; filtreler yalnızca keşfi hızlandırır.
/
28 bölüm · 141 özellik gösteriliyor
🛒 Ürün katmanı
Mağaza Uygulaması
Satış tezgâhının dijital hali — teklif, sepet, satış, prim, katalog, e-mağaza- Bölüm
- 12
- Özellik
- 91
02 8 dk
Mağaza Özeti & Müdür Paneli
Müdürün mağazayı içgüdüyle değil rakamla yönettiği kule. Dönüşüm, iskonto, satıcı performansı ve ürün analizi tek bakışta.
MüdürSatıcı
03 5 dk
Satış & Sepet
Müşteri karşısındaki o kritik an: ürünün sepete girdiği, fiyatın kurulduğu, pazarlığın kapandığı dakikalar. Üç sepetli alternatif teklif, ERP kaynağından gelen stok görünümü ve tanımlı fiyat hesabı.
SatıcıMüdür
04 2 dk
Teslimat Zekâsı & Etiketler
Bir mobilya satışı, teklif imzalanınca bitmez; asıl sınav teslimatta başlar. SOMM her siparişi renkli etiketlerle konuşturur — parçası nerede, şehri neresi, tarihi geçti mi, fiyatı zamlandı mı.
SatıcıMüdür
05 5 dk
Müşteri 360° & Memnuniyet
Satış bittiğinde ilişki başlar. Müşterinin tüm geçmişi, zaman çizelgesi, aranma kuyruğu ve memnuniyet karnesi — hepsi tek kartta.
MüdürSatıcı
06 3 dk
Online Mağaza (E-Store)
Mağaza duvarlarının dışına taşan satış. Müşteriye özel adres, kendi kendine teklif oluşturma ve TC ile sipariş takibi — özellikle imalattan satış (E-Store) modelinde güçlü.
MüşteriSatıcıMüdür
07 7 dk
İmalat / E-Store ERP
Marka mağazalarında ERP verisini satış akışına bağlar; kendi üretimini yapan işletmeler için üretim, stok ve satış süreçlerini ortak operasyon yüzeyinde birleştirir.
İşletme SahibiMuhasebe
08 5 dk
Stok & SAP Entegrasyonu
Stok verisi kaynak sisteme göre planlı akışlarla güncellenir; depodaki uygunluk mağaza satış ekranına taşınır.
MüdürSatıcı
09 5 dk
Prim & Hakediş
Satıcının emeğinin karşılığını şeffaf, tartışmasız hesaplayan motor. Kural, marka, müdür, haftalık ve satıcının kendi görünümü.
MüdürSatıcı
10 8 dk
Katalog & Ürün
Müşterinin gördüğü vitrin ve satıcının güvendiği ürün altyapısı: arama, kart, kategori, banner, taksit, etiket.
MüşteriSatıcıMüdür
11 5 dk
Yardımcı Araçlar & Sistem
Sahnenin arkasında sessizce çalışan katman: müşteri havuzu, veri senkronu, otomatik fiyat toplama ve hesap güvenliği.
MüdürSatıcıHerkes
12 9 dk
İletişim, Yönetim & Çok Marka
WhatsApp'tan ekibe, mağaza kimliğinden aynı kodun her markada çalışmasına — sistemi ayakta tutan katman.
SatıcıMüdürMüşteri
📊 Ürün katmanı
Bayi Paneli
Çok mağazalı komuta merkezi — performans, prim, finans, ekip, stok, kart- Bölüm
- 9
- Özellik
- 32
01 3 dk
Komuta & İzleme
Bayi sahibinin/koordinatörün zinciri yukarıdan gördüğü karar katmanı: tek ekranda KPI, operasyon baskısı, alarmlar ve canlı kuyruk.
Bayi Yöneticisi
02 5 dk
Performans & Prim
Satıcıyı ve mağazayı rakamla yöneten katman: hedef, prim stüdyosu, satıcı matrisi ve sıralama. (Ciro/prim SAP-bazlı beslenir.)
Bayi Yöneticisi
03 4 dk
CRM & Müşteri
Zincirin müşteri hafızası: bayi düzeyinde birleşen müşteri kartları, 360° geçmiş, arama listesi ve sosyal kanallar.
Bayi Yöneticisi
04 3 dk
Satış, Teklif & Kampanya
Sahadaki satışın bayi düzeyinde toplandığı yer: tüm teklifler, satışlar ve zincir kampanyaları.
Bayi Yöneticisi
05 3 dk
Finans (Fiyat · İskonto · Ödeme)
Zincirin kârını koruyan katman: bayi düzeyinde fiyat politikası, iskonto kuralları ve ödeme/vade ayarları.
Bayi Yöneticisi
06 2 dk
Kart Merkezi — 7 Omurga
SOMM'un çekirdeği: müşteri, personel, mağaza, marka, yetki ve ürün kartlarının tek merkezde birleştiği sözleşme katmanı.
Bayi Yöneticisi
07 3 dk
Ekip, Rol & Yetki
Zincirin insan katmanı: personel kartları, kullanıcı yönetimi ve rol/yetki tanımları.
Bayi Yöneticisi
08 3 dk
Yapı: Mağaza · Marka · Ürün
Bayinin iskeleti: mağazalar, markalar, bayi künyesi ve ürün kataloğu.
Bayi Yöneticisi
09 3 dk
Lojistik & Stok
Zincirin fiziksel akışı: bayi düzeyinde stok, teslimat ve lojistik.
Bayi YöneticisiHerkes
🎧 Ürün katmanı
CRM
Satış sonrası deneyim — arama, servis, memnuniyet, SAP entegrasyonu- Bölüm
- 7
- Özellik
- 18
01 2 dk
Komuta Merkezi
Bütün mağazaların satış sonrası nabzı — bekleyen çağrı, açık servis ve memnuniyet — tek ekranda buluşur.
Yönetici
02 2 dk
Deneyim Aramaları
Her teslimattan sonra müşteriyi arayıp memnuniyetini ölçen operasyon; kişisel kuyruktan ekip yüküne kadar tek disiplinle yönetilir.
OperatörYönetici
03 2 dk
Satış Sonrası Servis
Hasar, montaj ve değişim talepleri kayıt altına alınır, montörle eşleşir ve kapanışına dek izlenir.
Servis
04 2 dk
Müşteri & Ürün Kaydı
CRM ve SAP aynı müşteri ve aynı ürün kartında buluşur; ilişkinin geçmişi de ürünün teknik dosyası da tek gerçeğe bağlanır.
Yönetici
05 3 dk
Memnuniyet & Analiz
Puanlar grafikte kalmaz; ekip aksiyonuna, risk sinyaline ve karar odaklı rapora dönüşür.
Yönetici
06 3 dk
Veri & Entegrasyon
SAP'teki sipariş, kâğıttaki irsaliye ve kurumsal e-posta — hepsi CRM'in arama ve bilgilendirme akışına dönüşür.
SistemYönetici
07 4 dk
Yönetim & Erişim
Kim hangi mağazada ne görebilir, hangi süreç risk taşıyor, sistem nereden ayarlanır — yönetim omurgası.
YöneticiSistem
Eşleşen bir bölüm bulunamadı.
Arama ifadenizi kısaltın veya filtreleri temizleyerek tüm kataloğa dönün.
Birlikte değerlendirelim
SOMM'u kendi iş akışınızla görün.
Katalogdaki ekranları birlikte gezmek ve ekibinizin ihtiyaçlarına uyan ürün akışını konuşmak için bizimle iletişime geçin.