Gerçek ürün yüzeyleri
5 özellik, rolü ve sağladığı değerle.
Bu bölümdeki her yetenek kaynak katalogdaki açıklamasıyla, gerçek ürün ekranıyla ve kullanıcıya sağladığı değerle birlikte sıralanır. Görsellerde kişisel bilgiler maskelenmiştir.
Kullanıcılar — Erişim Katmanı
Mağaza personeli ve CRM kullanıcıları rolleriyle (Müdür / Yönetici) ve erişebildikleri mağaza kümesiyle listelenir; her kullanıcının hangi şubelerin verisini gördüğü açıkça yazılır. Mağaza personeli bayi panelinden yönetilir, CRM kullanıcısı buradan eklenir.
Mağazalar — Kapsam Yapılandırması
CRM'e bağlı bütün mağazalar marka etiketleriyle (Bellona, İstikbal, Mondi, İmalat…) ve aktif/pasif durumuyla listelenir; yeni mağaza eklenir, pasife alınan şubeler soluk gösterilir. Çalışma kapsamı buradan düzenlenir.
Sorunlar — Risk ve Aksiyon Takibi
Personel ve süreç sorunları kayıt altına alınır ve Açık / İşleniyor / Çözüldü / Kapatıldı durumlarıyla izlenir. Açık olaylar, risk alanları ve aksiyon takibi görünür kılınır; her sorun bir sahibe ve duruma bağlanır.
Ayarlar — Sistem Katmanı
CRM'in dağınık yönetim bağlantıları tek kontrol alanında toplanır: Mail Akışı, Kullanıcı Yönetimi, Mağaza Tanımları ve SAP Import ekranlarına buradan doğrudan geçilir. Yönetim notları ve kapsam durumu (ekran sayısı, 'Hazır' rozeti) yanında durur.
Profil — Tek Kimlik, Çok Uygulama
Kullanıcının kimlik kartı: rol (SUPER_ADMIN), departman, iletişim bilgileri ve son giriş. Genel, Yetki, Mağazalar, Satışlar, Primler, Geçmiş ve Güvenlik sekmeleriyle aynı kimlik CRM'in ötesinde satış ve prim dünyasına da bağlanır; profil fotoğrafı ve temel bilgiler buradan güncellenir.
