Gerçek ürün yüzeyleri
2 özellik, rolü ve sağladığı değerle.
Bu bölümdeki her yetenek kaynak katalogdaki açıklamasıyla, gerçek ürün ekranıyla ve kullanıcıya sağladığı değerle birlikte sıralanır. Görsellerde kişisel bilgiler maskelenmiştir.
Aramalarım — Operatörün Çalışma Tezgâhı
Operatör kendi arama kuyruğunu kart yığını yerine düzenli bir iş listesi olarak görür. Arama Havuzu'ndan 'Listeme Çek' ile atanmamış görevleri kendine alır; Bekleyen / Ulaşılamadı / Tamamlandı sekmeleri günün ilerleyişini yüzdeyle gösterir. İsim, telefon veya belge numarasıyla anında filtreler.
Tüm Aramalar — Ekip Yükü Tek Ekranda
Mağazadaki bütün memnuniyet aramaları tek görünümde toplanır: ilerleme yüzdesi, bekleyen müşteri, geri aranacaklar ve ortalama puan. Günlük / Haftalık / Aylık pencere ve durum filtreleriyle darboğazlar açığa çıkar; tek tıkla Excel'e döker ya da rapor olarak mail atar.