Satıcı ve mağaza müdürü
Müşterinin yanında hız
Katalogdan ürünü bulun, seçenekleri karşılaştırın, canlı stokla sepeti kurun ve profesyonel teklifi görüşme bitmeden paylaşın.
Mobilya perakendesinin operasyon sistemi
Satış tezgâhından bayi komuta merkezine. Tek sistem.
SOMM; katalog, teklif, satış, teslimat, prim ve müşteri deneyimini Mağaza, Bayi ve CRM katmanlarında aynı veri omurgasına bağlar.
Bir e-ticaret vitrini ya da ERP alternatifi değil; mağaza ve bayi ekiplerinin her gün kullandığı satış ve operasyon katmanıdır. somm / canlı operasyon Maskeli gerçek ekran
01 Gerçek ürün ekranları 02 Maskelenmiş operasyon verisi 03 Masaüstü, tablet ve mobil 04 Rol ve kapsam bazlı erişim
141 canlı ekranlı özellik
28 operasyon bölümü
3 birbirine bağlı uygulama
7 evrensel omurga kartı
Tek müşteri yolculuğu
Bir teklif kaybolmadan satışa, teslimata ve ilişkiye dönüşür.
Aynı bilgi farklı Excel'lerde yeniden üretilmez. Satış tezgâhında başlayan hareket, bayi karar ekranına ve satış sonrası ekibine bağlamını kaybetmeden ulaşır.
Mağaza satış akışını inceleyin- 01Katalog
Ürün, varyant, fiyat ve stok aynı satış yüzeyinde.
- 02Teklif
Alternatif sepetler ve iskonto disipliniyle hızlı karar.
- 03Satış
Tekliften siparişe iz bırakan, ölçülebilir dönüşüm.
- 04Teslimat
Termin, parça ve gecikme sinyalleri görünür.
- 05Müşteri 360
Teklif, sipariş, servis ve temaslar tek kartta.
- 06CRM
Arama, servis ve memnuniyet aksiyona bağlanır.
SOMM / ORTAK VERİ OMURGASI
Satıcı hız kazanır. Müdür kontrolü korur. Bayi bütünü görür. Müşteri aynı hikâyeyi tekrar anlatmaz.
Her rol için doğru yüzey
Tek ürün ailesi. Üç farklı çalışma ritmi.
Herkes aynı ekrana sıkıştırılmaz. Satıcı hız, bayi görünürlük, CRM ekibi ise takip derinliği kazanır; veri aynı omurgada kalır.
Bayi sahibi ve koordinatör
Tüm zincir için tek karar katmanı
Mağazaları, hedefleri, primleri, operasyon baskısını ve kritik uyarıları tek komuta merkezinden yönetin.
CRM ve satış sonrası ekipleri
Satış bittikten sonra ilişki devam eder
Arama, servis, teslimat ve memnuniyet sinyallerini ortak müşteri hafızasında toplayın; riski aksiyona dönüştürün.
Yedi evrensel kart
Her ekran değişebilir. Gerçek aynı kalır.
Müşteri, personel, mağaza, marka, ürün, yetki ve bayi kartları SOMM'un ortak dilidir. Aynı varlık farklı panelde yeniden icat edilmez.
Kart merkezini görünMüşteri
Kimlik, geçmiş ve deneyim tek kartta.
Personel
Rol, kapsam, hedef ve performans birlikte.
Mağaza
Kimlik, ekip ve operasyon sınırı açık.
Marka
Katalog ve politika kendi DNA’sıyla yaşar.
Ürün
Fiyat, stok, varlık ve varyant tek gerçek.
Yetki
Her rol yalnız kendi kapsamını görür.
Bayi
Marka ve mağazalar ortak yapıda birleşir.
Bir varlık.
Bir kart.
Bir gerçek.
Söz değil, ürün
SOMM'un içinde ne varsa, burada görebilirsiniz.
Katalogdaki ekranlar üretim sisteminden alınır ve kişisel veriler maskelenir. Her özellik; kimin kullandığı, ne kazandırdığı ve pratik ipucuyla anlatılır.
Özellik kataloğunu aç
Mağaza Mağaza özeti
Hedef, satış, teklif ve ekip ritmi tek bakışta.
Omurga Müşteri 360
Sipariş, servis, zaman çizelgesi ve memnuniyet.
Bayi Prim stüdyosu
Kuralı görünür, hesaplaması şeffaf prim yönetimi.
CRM Deneyim nabzı
Memnuniyet sinyali grafikte kalmaz, aksiyona dönüşür.
Operasyon Teslimat zekâsı
Parça, termin ve gecikme sinyalleri aynı akışta.
Bayi Operasyon alarmları
Öncelik verilmesi gereken işi zincir çapında görün.
BAĞLANIR, KOPARMAZ
Mevcut teknoloji yatırımlarınızla birlikte çalışır.
- SAP Business One
- WhatsApp Cloud API
- Kurumsal e-posta
- Google Maps
- Banka ve ödeme
- BI ve API
Kendi gözünüzle görün
Bir sunum daha dinlemeyin. Kendi mağazanızı açın.
İzole demo bayi alanınız dakikalar içinde hazırlanır. Mağaza, personel ve marka yapınızı kurun; katalogdan CRM'e kadar akışı gerçek ürün üzerinde deneyin.
Kredi kartı gerekmez. İlk 30 gün ücretsiz deneme. SOMM / DEMO KURULUMU Yaklaşık 5 dakika
- 01 Hesabınızı doğrulayın
Kurumsal e-posta ile size özel alanı başlatın.
- 02 Yapınızı tanımlayın
Bayi, mağaza, marka ve ekip yapısını seçin.
- 03 Gerçek akışı deneyin
Teklif verin, KPI'ları görün, CRM akışını izleyin.
İzole demo ortamı
HAZIR
Sık sorulanlar
Satıştan sisteme geçmeden önce bilmek istedikleriniz.
Kurulum, entegrasyon, veri ve kullanım modeli hakkında en sık konuştuğumuz başlıklar.
Başka bir sorunuz mu var?01 SOMM bir ERP sistemi mi, yoksa SAP'ın alternatifi mi?
Hayır. SOMM mağaza içi satış ve operasyon katmanıdır; SAP/ERP verinizle konuşur, satıcı ve bayi ekiplerinin günlük işini hızlandırır. ERP yerine geçmez, onu tamamlar.
02 Kurulum ne kadar sürer?
Tipik kurulum 3 iş günü sürer. SAP entegrasyonu ve veri eşleştirmesi gerekiyorsa ek 1 hafta planlanır. Pilot mağazayla başlayıp kademeli yayılım önerilir.
03 Veriler nerede tutuluyor? Bulut mu, kendi sunucumuz mu?
Varsayılan model yönetilen bulut altyapısıdır. Kurumsal anlaşmalarda özel sunucu veya hibrit model değerlendirilebilir. Tüm veriler KVKK uyumlu sözleşme ve DPA kapsamında işlenir.
04 Mevcut WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. WhatsApp Cloud API üzerinden mevcut iş hattınız bağlanabilir. Şablon onayları ve Meta Business doğrulaması kurulum sürecinin parçasıdır.
05 Fiyatlandırma nasıl?
Mağaza sayısı, aktif modüller ve entegrasyon kapsamına göre paketlenir. Demo sonrası ihtiyaç analizi ile net teklif sunulur; gizli kurulum veya kullanıcı başı sürpriz kalemler yoktur.
06 Kullanıcı eğitimleri var mı?
Evet. Satıcı, mağaza müdürü ve bayi yöneticisi rolleri için ayrı eğitim akışları ve özellik kataloğu rehberleri hazırdır. Canlı oturumlar kurulum paketine dahildir.
07 Mevcut verilerimizi SOMM'a nasıl aktarıyoruz?
Müşteri kimliği TC ile eşleştirilir; ürün ve stok SAP/ERP kaynaklarından senkronize edilir. Geçmiş teklif ve CRM kayıtları için kontrollü import planı yapılır.
08 Platform dışa açılabilir mi? API var mı?
Evet. Dahili API ve webhook altyapısı mevcuttur. BI, muhasebe veya özel uygulamalar için entegrasyon dokümantasyonu IT ekiplerine sunulur.